FAQ - najczęściej zadawane pytania

Mozart Optyk Sp z o.o.

ul. Praska 30b,
30-238 Kraków,
woj. małopolskie
Telefon: (012) 4221813

O firmie

Firma Mozart Optyk sp.z o.o. od 10 lat robi okulary dla  całej rodziny.  Aktualnie posiadamy  5 Salonów Optycznych w  południowej części  Polski. Jesteśmy oficjalnym dystrybutorem soczewek kontaktowych,  płynów pielęgnacyjnych, opraw okularowych i okularów przeciwsłonecznych.  Oprócz  stacjonarnych sklepów od 3 lat  rozwijamy sklep  internetowy  gdzie staramy się  oferować produkty znanych  marek w jak najlepszej cenie i jakości.


Asortyment:
Prowadzimy sprzedaż produktów ZEISS, CibaVision  Johnson&Johnson, Alcon, Baush&Lomb w cenach niższych do 60% niż pierwotna cena rynkowa.



Gwarancja oryginalności i jakości:

W naszym sklepie znajdują się tylko produkty oryginalne i przeznaczone na rynek Polski z długą datą ważności.



Realizacja zamówień:

80% zamówień realizujemy jeszcze tego samego dnia dzięki dużym stanom magazynowym.  Wszystkie zamówienia których wartość przekracza 90zł są dostarczone bezpłatnie. Paczki wysyłamy przesyłką biznesową z możliwością  śledzenia jej losów Czas dotarcia przesyłki do klienta z reguły wynosi do 2 dni roboczych.


Zwroty  

W przypadku okularów przeciwsłonecznych i opraw korekcyjnych zakupionych w sklepie internetowym istnieje możliwość wymiany towaru na inny do 7 dni od daty dokonania zakupu bez podania przyczyny. Klient pokrywa jedynie koszty ewentualnej wysyłki.



Realizacja specjalnych  życzeń klientów

Nasza firma dołoży wszelkich starań żeby każdy klient był maksymalnie zadowolony.  Jeżeli w naszym asortymencie nie ma wymarzonego przez państwa modelu okularów lub potrzebnych soczewek kontaktowych,  proszę o kontakt z działem handlowym Postaramy się zrealizować każde Państwa zamówienie.

 


Dane  teleadresowe firmy:

Nazwa firmy: Mozart Optyk Sp zo.o.

NIP: 6762307272

Adres:  ul. Praska 30b 30-238 Kraków

Telefon: (012) 4221813

Fax: (012)4221813

Numer Konta: 

41 1600 1198 1855 8448 2000 0001

Bank: PNB Paribas



W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia

 

 

 


Adresy Salonów Optycznych (odbiór osobisty, prezentacja oferty)

Kraków ul. Pawia 8 (przy hotelu Warszawskim) tel. 12 422 18 13

Kraków ul. Mackiewicza 17a (Centrum handlowe Simply) tel.12 415 36 50

Żywiec ul. Legionów 45 (Centrum handlowe TESCO) tel 033 861 24 90

Kalwaria Zebrzydowska ul. Jana Pawła II (Przychodnia zdrowia) tel 033 876 64 37